一、订购须知
1、啊凡提仅提供官网线上销售或销售平台,为保障您的权益,请从正规渠道购买;
2、到货周期:本地仓库有现货,1个工作日送货;无现货,下单后2~3个工作日进行发货;
3、当您收到货时,请仔细清点与核对。
二、运输与签收说明
1、运输条件
产品全程为冰袋运输,部分为干冰运输,以确保产品在运输过程中的产品质量。
2、签收说明
收到货物请仔细核对(名称,规格,数量,状态),如有破损请在3个工作日内联系我们,拍照发送到微信:Afanti202303,确认后由我方免费补货,非质量原因不予退货,如发现质量问题,请在一周内及时联系客服,逾期将不予接受投诉及退换货;
订单确认完成以及完成付款后,啊凡提将以最快的速度发货至客户处;
发票随货物发出,请耐心等待。
3、质量投诉
我们保证向用户提供完全合格的产品。如您认为产品存在质量问题,请在收到产品一周内以书面方式提出投诉,否则将不予受理或赔偿。
产品赔偿只限于产品价值本身,不涉及其他任何损失。若因用户运输或贮存不当而引起的质量投诉,我公司将不予承担责任。
如发现产品有任何缺漏或破损,请在收到产品后的3个工作日内通知北京啊凡提,超过时限,将不予受理。除此之外,我公司不接受任何其它非质量原因引起的客户投诉。
三、客户服务与技术支持
凡咨询购买我司产品的客户,可通过以下方式与我们取得联系。
订购电话 :18548904648
订购微信:Afanti202303